Colecții

Newsletter

TERMENI ȘI CONDIȚII LEGALE

Site-ul http://shop.stefitex.ro, numit în continuare http://shop.stefitex.ro, este proprietatea companiei SC STEFITEX SRL, înregistrata in Iasi, Str. Islaz numarul 41, Etaj 1, J 22/ 101/ 2000, CUI  RO12664002, numit în continuare SteffBoutique

Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor prezentate pe site-ul SteffBoutique implică acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos, precum și a conditiilor de confidențialitate. Pentru a fi informat despre toate condițiile de utilizare ale acestui site, vă rugăm să parcurgeți toate secțiunile următoare. SteffBoutique își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi gasită accesând această pagină, numita Termeni și conditii. În cazul în care utilizatorul nu este de acord cu termenii și condițiile de utilizare trebuie să înceteze imediat folosirea serviciilor http://shop.stefitex.ro. Continuarea folosirii site-ului implică acceptarea modificărilor efectuate.

Securitatea Datelor Personale


Datele personale vor fi folosite numai în scopul declarat al http://shop.stefitex.ro . StefiTex se obligă să nu facă publică sau să vândă datele ce conțin informații referitoare la datele personale ale utilizatorilor  săi.  SteffbBoutique recomandă ca datele folosite pe acest site să nu fie divulgate unor terțe persoane și nu își asumă responsabilitatea în cazul în care acestea sunt preluate de către persoane străine, sunt folosite din vina clientului de către alte persoane.  Marca proprie SteffBoutique poate fi folosită în scop comercial sau public doar de către StefiTex.


Drepturile de Autor

Întregul conținut al website-ului: imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, programe, logo-uri și alte date, numite generic „conținut”, sunt și rămân proprietatea SteffBoutique și a furnizorilor săi și intră sub incidența Legii pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Este interzisă copierea, stocarea, modificarea ori transferarea,  folosirea în uz public sau comercializarea cu orice titlu, în parte ori întreg site-lui si/sau conțnutului acestuia. În cazul în care identificați orice acțiune din cele menționate ne puteți contacta stefitex@stefitex.ro . SteffBoutique nu poate fi considerat responsabil pentru niciun prejudiciu suferit de client prin încalcarea termenilor și condițiilor enumerate sau a legislației în vigoare cu privire la protecția drepturilor de autor.

 Prețuri și plata Produselor

Produsele comercializate prin intermediul http://shop.stefitex.ro sunt noi, în ambalajul original și în momentul livrarii sunt însotite de factura fiscală, conform legislației în vigoare. Produsele și serviciile sunt oferite în conditiile respectării prevederilor prezentului document și în limita stocului disponibil.

Preturile prezentate sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA (24%)  sau în EURO,  nu includ cheltuielile de livrare, cu excepția cazului în care este menționat pe website. Prețul de achiziție tipărit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari SteffBoutique  în momentul confirmării comenzii.

Pe parcursul funcționării sale, http://shop.stefitex.ro va organiza derularea unor oferte speciale promoționale, pentru care va pune la dispoziția clienților condițiile promoțiilor, mecanismul promoției și perioada ei de desfășurare. SteffBoutique poate să modifice sau să întrerupă fără inștiințare prealabilă derularea oricărei oferte speciale pe http://shop.stefitex.ro . SteffBoutique își rezervă dreptul ca în cazul în care există suspiciuni ca unul dintre clienți a încercat să utilizeze în mod incorect sau abuziv beneficiiile ofertei respective să restricționeze accesul la oferta specială.


Plata produselor comandate de pe site-ul http://shop.stefitex.ro conform acestor Termeni si Conditii se poate efectua în avans (prin ordin bancar sau plata online cu cardul) sau la livrarea produselor. Plata prin ordin de plată trebuie însotită de dovada plății, aceasta trebuie să fie trimisa către SteffBoutique la adresa stefitex@stefitex.ro , livrarea produselor se va face după intrarea banilor în contul SteffBoutiquq.


Plata produselor se poate face în trei moduri:

1. Ramburs, adica plata la livrare, în momentul primirii produsului. Această modalitate de plată presupune achitarea contravalorii facturii fiscale la primirea coletului și este valabilă doar pentru România.

2. Plata online cu cardul. Acestea sunt procesate prin intermediul EuPlătesc.ro. StefiTex nu reține și nu are control asupra datelor folosite la procesarea plăților. EuPlatesc.ro vă oferă un singur punct de procesare on-line a cardurilor, indiferent de banca emitentă, folosind cea mai sigură tehnologie de autentificare - 3DSecure.  EuPlătesc.ro dispune un sistem de gestiune a plătilor electronice efectuate cu ajutorul cardurilor bancare, emise oriunde în lume sub sigla Visa sau MasterCard. Sistemul proprietar de tranzacţionare dezvoltat de EuroPayment Services utilizează soluţii anifraudă avansată care, împreună cu sistemul "Verified by Visa" de la VISA şi "MasterCard SecureCode" de la MasterCard, duc la diminuare riscurilor asociate tentativelor de fraudă electronică.  EuPlătesc.ro vă oferă o soluţie de tranzactionare rapidă, solidă şi sigură prin certificate de securitate SSL (Secure Socket Layer).

3. Plata prin transfer bancar în contul StefiTex: RO38BTRLRONCRT0040029903
Livrarea va fi efectuată numai după confirmarea primirii banilor în contul StefiTex.

Livrarea Produselor:

SteffBoutique are la vanzare produse care sunt în stoc sau produse care pot fi disponibile la comandă.  În cazul în care produsul nostru nu este disponibil pe site, ne puteti transmite o notificare prin intermediului email-lui stefitex@stefitex.ro sau shop@stefitex.ro.  Noi vă vom ajuta pentru a putea efectua comanda online și vă înștiințăm în cel mult 48h lucratoare în cat timp acesta va putea fi livrat către dv-stră.

Livrarea produselor se face atat în țară cât și internațional. SteffBoutique poate contacta clienții pentru confirmarea comenzilor înainte de livrarea acestora.

Livrarea  în țară se va face prin intermediul Poștei Române, oricârui curier ce va avea soluția optimă și cu un preț avantajos pentru client. Pentru comenzile în străinătate vom alege calea prin care acestea vor ajunge la destinație în siguranță și care va avea un cost cât mai redus.

Procesarea comenzilor poate dura până la 1-3 zile pentru produsele pe stoc și până la 5-7 de zile lucrătoare pentru cele care nu sunt pe stoc.

Pentru mai multe detalii privind transportul vă rugăm să ne contactați:
Tel: 0040 232 211 000
Mobil : 0040 744 552 574
E-mail: stefitex@stefitex.ro sau shop@stefitex.ro

Livrarea comenzilor se face în termen de 1-3 zile pentru Romania și până la cel mult 5 zile pentru adresele din străinătate.

În cazul în care clientul nu este găsit la adresa menționată și la intervalul orar stabilit de comun acord, curierul va veni încă o dată , doar dupa ce reuseste sa discute. În cazul în care comanda nu poate fi livrată, clientul va suporta costurile unei noi livrări, indiferent de valoarea produselor ce au fost comandate.

În momentul în care clientul face recepția produselor acesta își dă acceptul ca produsele au ajuns în stare bună, iar dovada  o constituie semnătura clientului pe documentele fiscale legale ce însoțesc comanda.  În momentul livrării vă rugăm să verificați și să vă asigurați ca produsul este ambalat, integru și este însoțit de factura fiscală. Orice reclamație ce va surveni ulterior va ieși din aria de responsabilitate a SteffBoutique.  Contractul de vanzare  - cumparare conform cu legislația română în vigoare este constituit de factura fiscală. În momentul semnării de primire a coletului, cumparatorul își exprimă acordul cu privire la faptul că a primit produsul sau produsele și acestea sunt conforme cu nevoile și comanda acestuia.

Steffboutique poate întârzia livrarea produselor sau o poate anula din  motive independente de acesta (cauze naturale, razboi, revolte, acțiuni ale statului roman). Valoarea daunelor se reduce la contravaluarea sumei încasate în urma efectuării comenzii catre client.


Returnarea Produselor

SteffBoutique comercializează produse de calitate, însă în cazul în care uneori ați putea fi nevoit sa returnați un produs, acesta trebuie să fie însoțit de factura de primire.  Clientul are la dispoziție 10 zile lucrătoare pentru a-și exercita dreptul de retragere fără a oferi un motiv și fără a plati vreo penalitate, cu excepția taxelor de transport, în conformitate Legea nr.51/2003 pentru aprobarea Ordonanței Guvernului nr.130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanţă, acest lucru trebui anunțat la adresa stefitex@stefitex.ro . Returnarea comenzii se va face  în aceeași perioadă de 10 zile, numai dacă aceasta este in condiții perfecte, inclusiv ambalajul sau accesorille aferente.

Comanda returnată  va fi expediată la adresa StefiTex, Str Islaz nr 41, Cod 700182, însoțită de numărul de retur acesta fiind acordat în urma discuției cu un reprezentant SteffBoutique  în semn de confirmare a returului.

În cazul în care comenzile au fost ridicate de la sediul StefiTex sau au fost transportate direct de Steffboutique către clienti acestea nu pot fi considerate comenzi realizate prin comerț la distanță și nu intră în categoria acestor produse, deoarece acestea pot fi verificate, vizualizate și se dă acceptul pe loc asupra comenzii.

Produsele Made Custom (create la comanda sau create pe măsura clientelor) nu pot fi returnate!


Funcționalitate

Website-ul firmei SteffBoutique, http://shop.stefitex.ro,  nu este găzduit de aceasta, SteffBoutique nu poate fi făcută responsabilă datorita unor eventuale erori apărute, indiferent de motivul apariției acestora (actualizari produse, actualizari site, actualizare program sau actualizare script EuPlatesc).

Dispoziții finale

Termenii și Condițiile prezentate aici  vor fi guvernate de și interpretate în conformitate cu legislația din Romania. Orice altă problemă cauzată de produsele și serviciile prezentate pe http://shop.stefitex.ro și care nu este prezentată în niciun articol din acest document se va solutiona pe cale amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării în a scris a problemelor de către utilizator sau client.  Dacă o astfel de rezolvare nu este posibilă, litigiul va fi soluționat in instanță.

Folosirea acestui site, implică acceptarea acestor termeni și condiții.